Legiano Casino: vstup do účtu cez e-mail a čo robiť pri chybe
Úrad URHH-499041/2012+421 2 2381 1681
SK · EUR
Legiano CasinoALPSKÁ PRESNOSŤ V HRE
VybraťPodporaRegistrovať saAktivovať bonusPrihlásenieDobiť
VstupRegistráciaBonusyPromo kódyKasínové hry
Cesta v štyroch krokoch

Najprv si overíte licenciu, potom sa prihlásite do Legiano Casino

Po prečítaní budete vedieť vstúpiť do účtu na počítači aj v mobile, rozpoznať chybu pri prihlásení a vyriešiť ju bez tipovania.

Získať bonus Legálna prevádzka od roku 2012, licencia č. URHH-499041/2012.
Vyplatené dnes
471,003 €
2,015 Hráčov online
Legiano Casino s.r.o. (IČO 71532739) prevádzkuje kasíno na základe licencie č. URHH-499041/2012 vydanej Úradom pre reguláciu hazardných hier v Slovenskej republike.
Priemerná doba spracovania výplaty je 27 minút; maximálna výška jednej výplaty dosahuje 29 000 € a mesačný objem vyplatených prostriedkov je 57 000 000 €.
Všetky transakcie a osobné údaje sú chránené 256-bitovým šifrovaním AES. Bezpečnostné audity pravidelne vykonávajú certifikované orgány BMM Testlabs a eCOGRA.
Nezávisle overené, regulované od roku 2012

Prihláste sa na počítači aj v telefóne rovnako

Hodí sa v chvíli, keď sedíte pred prihlasovacím poľom a chcete sa vyhnúť chybe, ktorá vás zdrží.

Tlačidlo v pravom rohu
Keď otvoríte úvodnú stránku Legiano Casino, v pravom hornom rohu čaká tlačidlo Prihlásenie, ktoré otvorí krátky formulár. Na telefóne ho nájdete pod ikonou menu, takže ho netreba hľadať v hre. Stránku prevádzkuje držiteľ licencie URHH-499041/2012 od Úradu pre reguláciu hazardných hier; najčastejšia chyba je zámena registračného formulára s prihlasovacím.
Legiano Casino hľadá presnú zhodu
V momente, keď formulár otvoríte, vidíte prvé pole s nápisom pre e-mailovú adresu; patrí tam presne tá adresa, ktorú ste zadali pri registrácii. Preklep v doméne alebo medzera na konci adresy patrí medzi najčastejšie príčiny neúspechu. Skontrolujte ju pred odoslaním, lebo systém hľadá účet podľa znaku po znaku.
Keď sa objavia bodky
Po chvíli prichádza druhé pole, ktoré prijíma heslo; bodky skryjú každý znak, no rozloženie klávesnice zostáva vo vašich rukách. Prepnutý jazyk alebo omylom nasadené veľké písmená menia vstup, a práve to býva najčastejší dôvod odmietnutia. Pred odoslaním sa oplatí pozrieť na lištu systému.
Kde nájdem výber peňazí?
Hneď po prihlásení sa ocitnete v prehľade účtu, kde vidíte zostatok v eurách, históriu platieb, limity aj pripravené bonusy; celá stránka beží cez 256-bit AES šifrovanie. Odkaz na výber býva v tej istej ponuke ako nastavenia, kde sa mení aj heslo. Chybou je zostať prihlásený na cudzom počítači, preto sa pred odchodom odhláste.

Legiano Casino a overený profil po prvom vstupe

Prečo telefón neodhlási počítač?. V chvíli, keď otvoríte Legiano Casino na počítači a potom na telefóne, pracujete stále s jedným účtom, ktorý ste si založili raz. Údaje sa nekopírujú medzi zariadeniami, takže zostatok, história hier aj nastavené limity vyzerajú na oboch miestach rovnako. Na počítači je vstup pohodlnejší kvôli väčšej klávesnici a prehľadnejšiemu rozloženiu stránky. Na telefóne stačí otvoriť stránku v prehliadači a vyplniť tie isté prístupové údaje, ktoré poznáte z registrácie. Keď sa prihlásite na jednom zariadení, druhé sa tým neodhlási samo. Obnovenie stránky pomôže vtedy, keď niektorá časť účtu ukazuje staršie čísla, než aké očakávate. Odhlásenie na počítači neplatí pre telefón, takže každé zariadenie si vstup drží samostatne. Pole s e-mailovou adresou sa pritom na telefóne plní rýchlejšie, ak si prehliadač pamätá vaše údaje.

Prístup späť bez telefonátu. V momente, keď sa prístup k účtu stratí, otvára sa cesta späť cez obnovu, ktorá nepotrebuje telefonát ani návštevu pobočky. Odkaz na obnovenie prístupu sa odošle na e-mailovú adresu zadanú pri registrácii, preto má zmysel pozrieť aj priečinok s nevyžiadanou poštou. Samotný odkaz vedie na stránku, ktorá vás prevedie nastavením nových prístupových údajov. Keď odkaz nedorazí do niekoľkých minút, skontrolujte preklep v adrese a skúste to znova. Nadväzujúcim krokom býva overenie totožnosti, ktoré trvá približne 29 hodín. Pripravte si občiansky preukaz, potvrdenie o adrese a výpis z platobnej karty, teda tri doklady, ktoré pokrývajú totožnosť, bývanie aj platobný nástroj. Doklady nahrávajte v čitateľnej podobe, lebo neostrá fotografia celý proces vráti na začiatok.

Uložené dáta a súkromné okno. Po zatvorení prehliadača sa môže stať, že stránka pri ďalšej návšteve vypýta údaje znova. Vymazanie uložených dát lokality patrí medzi najčastejšie dôvody, prečo sa vstup neuloží. Súkromné okno prerušuje pamäť samo od seba, bez zásahu používateľa, takže po zavretí nezostane nič. Aktualizácia prehliadača alebo reštart telefónu tiež prerušia rozpracovanú reláciu. Ochrana začína pri nastaveniach, kde stránke povolíte ukladať vlastné údaje, aby si vás pamätala. Stabilné pripojenie pomáha, keďže slabý signál prerušuje načítavanie presne v polovici. Zavretie karty ešte neznamená koniec, no pri ďalšom spustení prehliadač nemusí pamätať nič. Pri práci na verejnej sieti radšej neponechávajte prihlásenie otvorené dlhšie, než nutne potrebujete. Najlepšou ochranou je teda vlastné zariadenie a prehľad o tom, čo prehliadaču dovoľujete.

Tesne pred prvým pokusom. Pred otvorením prihlasovacej stránky sa oplatí mať poruke dve veci: e-mailovú adresu z registrácie a prístup do schránky, do ktorej chodia správy od Legiano Casino. Adresa musí sedieť na znak, vrátane domény, pretože inak systém hľadá účet, ktorý neexistuje. Skontrolujte si aj rozloženie klávesnice a veľké písmená, lebo práve tam vzniká väčšina preklepov. Keď sa niečo zasekne, poruke sa hodí aj podpora: telefonicky na +421 2 2381 1681, e-mailom na [email protected] alebo cez živý chat. Všetky tri kanály fungujú nepretržite 24 hodín denne, sedem dní v týždni, takže čakať na pracovný deň nemusíte. Linka aj schránka sú pripravené na slovenčinu, angličtinu, češtinu a maďarčinu. Ak sa adresa medzitým zmenila, je lepšie vyriešiť to s podporou skôr, než začnete skúšať staré varianty.

Vstúpte prvýkrát tou istou adresou. Hneď po dokončení registrácie prichádza okamih, keď sa na stránku vraciate prvýkrát a chcete byť vnútri. Otvorte prihlasovaciu časť a vložte adresu, ktorú ste použili pri zakladaní účtu; systém ju porovná s uloženým záznamom a pustí vás ďalej. Prvé prihlásenie býva najtichšie, lebo účet ešte nemá históriu hier ani platieb. Vo vnútri sa potom rozbalí priestor so zostatkom, zoznamom vkladov a výberov, nastavenými limitmi aj ponukou bonusov s vlastnými pravidlami. Peniaze prichádzajú a odchádzajú cez Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton alebo Tatra Pay. Zoznam bonusov sa otvára oddelene od peňazí, preto sa jeho pravidlá čítajú pred aktiváciou, nie po nej. Najmenší vklad má hodnotu 17 €, takže účet ožíva po prvých eurách.

Viac informácií
Tri prekážky

Legiano Casino a neúspešné prihlásenie

Zíde sa v okamihu, keď sa prihlásenie skončí chybou a vy neviete, čo vlastne stránka hlási.

Jeden hráč, dva prístupy
V chvíli, keď sa prihlásenie zdá byť neúspešné, ľudia často vytvoria druhý účet s inou adresou a potom nevedia, ktorý z nich je aktívny. Prevádzkovateľ povolí len jeden účet na hráča a duplicitné účty ruší, takže o všetkom rozhoduje zhoda údajov, nie poradie prihlásení.
Skontrolujte, na ktorú e-mailovú adresu prišla registrácia, a otvorte práve ten účet.
Druhý účet prestaňte používať a prihláste sa adresou z prvého.
Keď sa prvý účet nedá obnoviť, volajte na +421 2 2381 1681.
Doplňte doklady do účtu
V okamihu, keď sa účet zdá byť otvorený, no výber zostáva zablokovaný, ide takmer vždy o nedokončené overenie totožnosti. Prevádzkovateľ tak chráni peniaze hráča a plní pravidlá regulátora, preto obmedzenie platí pre vklady aj výbery. Hotové overenie zvyčajne trvá do 29 hodín a v prehľade účtu ho spoznáte podľa výzvy na doplnenie dokladov.
Otvorte nastavenia účtu a nájdite výzvu na overenie totožnosti.
Pripravte občiansky preukaz, potvrdenie o adrese a výpis z platobnej karty.
Ak výzva nezmizne ani po 29 hodinách, napíšte na [email protected] alebo do chatu.
Keď schránka patrí niekomu inému
Keď odkaz na obnovenie nepríde, býva na vine adresa z registrácie, ktorú už nemáte otvorenú, alebo preklep v doméne. Odkaz pritom odchádza len na e-mail zapísaný pri registrácii. Nikto z podpory po vás nebude žiadať heslo, takže správu s takouto prosbou radšej preverte telefonicky. Linka +421 2 2381 1681 funguje nepretržite, dvadsaťštyri hodín denne.
Prejdite si priečinok s nevyžiadanou poštou aj staré adresy, ktoré ste kedysi používali.
Požiadajte o nový odkaz cez obnovu prístupu a otvorte ho čo najskôr.
Ak sa do schránky nedostanete vôbec, obráťte sa na [email protected].
Pokoj na displeji

Keď sa stránka na telefóne zasekne

Tento blok sa hodí v chvíli, keď telefón odmieta otvoriť stránku alebo vás z účtu vyhodí uprostred prehliadania.

Legiano Casino v telefóne bez nových údajov

V okamihu, keď stojíte s telefónom v ruke, stačí otvoriť stránku v prehliadači a nájsť prihlasovaciu časť. Údaje zostávajú tie isté ako na počítači: adresa z registrácie a heslo, ktoré k nej patrí. Rozloženie sa prispôsobí malej obrazovke, polia bývajú pod sebou, preto je užitočné priblížiť si stránku. Po odoslaní sa obrazovka prepne do účtu, kde vidíte svoje limity.

Obnovte načítanie a skúste znova

Keď sa stránka v telefóne zasekne na prázdnom displeji, prvé riešenie je obnovenie: ťuknutie na opakovanie načítania často vráti celú prihlasovaciu časť. Ak sa relácia rozpadne, vypnite kartu prehliadača, otvorte stránku nanovo a vložte údaje ešte raz. Pomáha aj vypnutie úsporného režimu, ktorý stránke berie pamäť. Pri slabom signáli prepnite na inú sieť. Keď problém pretrváva, spojte sa s podporou.

Keď niekto žiada prístupové údaje

Dohľadateľný prevádzkovateľ zo Žiliny. V čase, keď sa prihlasujete, prechádzajú vaše údaje šifrovaním 256-bit AES, ktoré zakrýva prenos medzi prehliadačom a serverom pred cudzím čítaním. Za licenciou Legiano Casino stojí Úrad pre reguláciu hazardných hier, ktorý prevádzku povoľuje pod číslom URHH-499041/2012. Pravidlá hier zároveň kontrolujú nezávislé laboratóriá BMM Testlabs a eCOGRA. Prevádzkovateľom je Legiano Casino s.r.o. so sídlom Námestie SNP, Žilina, teda firma, ktorú si viete dohľadať.

Nezdieľajte heslo ani s blízkymi. Pri každej správe, ktorá žiada heslo, platí jedna odpoveď: Legiano Casino ho nikdy nepýta, ani e-mailom, ani telefonicky. Zmenu prístupových údajov robte výhradne po prihlásení v nastaveniach účtu, kde sa dá heslo vymeniť. Kto sedí pri cudzom počítači, mal by sa pred odchodom odhlásiť, nie spoliehať na to, že okno zavrie niekto iný. Pred zmenou hesla a po nej sa vyplatí pozrieť, či v účte nie je niečo, čo ste neposielali.

Legiano Casino víta

Bonus, ktorý príde po registrácii

18+Hrajte zodpovedne a v rámci svojich možností, hazard nie je spôsobom zárobku
Prvý vklad

Uvítací bonus

191 % až 900 €

Plus 280 voľných točení, prehrávka 45×, platnosť 33 dní od aktivácie

Spustiť
18+ · Platený obsahÚplné podmienky
Každý deň

Voľné točenia

30 točení denne

Počas 11 po sebe nasledujúcich dní, bez nutnosti ďalšieho vkladu

Uplatniť bonus
18+ · Platený obsahÚplné podmienky
Každý týždeň

Cashback bonus

17 %

Vrátenie 17 % z prehrané sumy, pripísané každý pondelok

Aktivovať
18+ · Platený obsahÚplné podmienky
Sedem otázok o prihlásení

Legiano Casino odpovedá na prístup

Po prečítaní budete vedieť vyriešiť každú nezvyčajnú situáciu pri prihlasovaní bez zbytočného čakania.

registrationMusím kvôli prístupu do účtu volať podporu?+
Keď sa pri prihlásení zaseknete a samotná stránka vám nepomôže, podpora je tu pre vás nepretržite. Spojíte sa cez live chat priamo na stránke, e-mailom na [email protected] alebo telefonicky na +421 2 2381 1681. Pomôžu vám s prístupom k účtu, s doručením obnovovacieho odkazu aj s tým, keď sa niečo nezdá pri overení. Pracovníci hovoria po slovensky, česky, maďarsky a anglicky, takže sa dohodnete bez prekladania.
registrationAko dlho trvá, kým ma pustí z cudziny?+
V okamihu, keď otvoríte prihlásenie z dovolenky alebo z pracovnej cesty, je dôležité vedieť, že dostupnosť sa riadi pravidlami slovenského trhu. Ak sa prihlásite zo zahraničia a stránka vás pustí, nič sa nemení na tom, že hráte na licencovanej slovenskej doméne. Ak sa prístup nenačíta, počkajte chvíľu a skúste to znova z inej siete. Pri pretrvávajúcich ťažkostiach sa ozvite podpore, ktorá je dostupná nonstop a poradí vám postup.
registrationČo sa stane, keď sa prihlásim na nesprávnej stránke?+
Pod licenciou URHH-499041/2012 od Úradu pre reguláciu hazardných hier stojí prevádzkovateľ Legiano Casino s.r.o., IČO 71532739. Keď sa prihlasujete, deje sa to na stránke, ktorú tento úrad eviduje, a nie na neznámej kópii. Ak by ste skončili na podvrhnutej stránke, mohli by ste prísť o prístupové údaje aj o peniaze. Preto si pri každom vstupe overte, že doména patrí tomuto prevádzkovateľovi a že licenčné číslo sedí s údajmi v pätičke stránky.
registrationČo ak po prihlásení uvidím výzvu na doklady?+
Po úspešnom prihlásení sa otvorí účet, kde uvidíte zostatok, históriu transakcií, svoje limity aj bonusy a priestor na výbery. Nič z toho sa neaktivuje samo a nič vás nezaskočí bez toho, aby ste to videli. Ak sa po vstupe objaví výzva na doplnenie dokladov, ide o bežné overenie, ktoré sa deje pri prvom prihlásení. Venujte mu chvíľu pokoja a účet sa sprístupní v plnom rozsahu.
registrationMusím si heslo meniť priamo v účte?+
Vo chvíli, keď chcete heslo zmeniť, nemusíte začínať obnovou mimo účtu. Prihláste sa a v nastaveniach účtu si zvolíte nové prístupové heslo priamo tam, kde vidíte svoje údaje. Pôvodné heslo zadávate len v rámci chránenej stránky, nikdy ho nikomu neposielate. Táto zmena je vhodná, ak ste sa prihlasovali na cudzom počítači alebo ak máte pocit, že heslo mohlo uniknúť. Prevádzkovateľ vás oň nikdy nepožiada e-mailom ani telefonicky.
registrationMôžem sa prihlásiť, keď účet ešte nemám?+
Keď ešte účet nemáte, prihlásenie nemá kam viesť, preto najprv prejdite registráciou. Vyplníte základné údaje a zvolíte si prístupové heslo; prihlasovacím údajom bude vaša e-mailová adresa. Každý hráč môže mať len jeden účet a duplicitné účty sa rušia, takže sa registrujte raz a poriadne. Po registrácii príde na e-mail overenie, ktoré účet sprístupní. Až potom sa prihlasujete bežným spôsobom.
registrationMusím sa pri každej návšteve prihlasovať odznova?+
Medzi jednotlivými návštevami stránka zvyčajne pamätá vaše prihlásenie, kým sa sami neodhlásite alebo kým nevyprší platnosť relácie. Akýkoľvek čas na verejnom počítači však patrí odhláseniu, aby sa k účtu nedostal niekto iný. Pri návrate z vlastného zariadenia sa stačí prihlásiť znova e-mailovou adresou a heslom. Ak vás stránka po každej návšteve žiada o prihlásenie, ide o bežné opatrenie, nie o chybu.

Používame cookies, aby stránka fungovala a aby sme ju mohli zlepšovať. Pokračovaním súhlasíte s našimi zásadami používania cookies.